象山县中医医院医疗健康集团
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杭州市中医院小志愿者暖人心

   “叔叔,门诊挂号请往左走……”“阿姨,请您到后面排队……”浙江省杭州市中医院门诊大厅,活跃着15个“小红帽”的身影。这些小小志愿者引导患者到各就医地点,维护就诊秩序,或提供信息咨询。

  小志愿者都是该院职工子女,他们平时在家听父母说医院忙,病人多,趁暑期,来医院当志愿者,体会父母上班辛苦,分担医院压力。其中既有临床一线人员的子女,也有行政人员的孩子。

  一个小小善意,对困难中的人如雪中送炭。小志愿者细心的指导和真诚的微笑,也在一定程度上缓解了医患矛盾,让无数病人感受到温暖。

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